Кому доверяют украинские потребители? Рейтинг компаний

03.12.09 14:54
Кому доверяют украинские потребители? Рейтинг компаний В рамках Дней репутации в Украине назван список компаний с наибольшим уровнем доверия потребителей.
Так, в первую тройку специализированного исследования корпоративной репутации «Наиболее уважаемые компании Украины 2009» вошли производитель кондитерских изделий Roshen, мобильный оператор «Киевстар» и крупнейший в мире производитель продуктов питания Nestle.

В пятерку рейтинга, составленного Reputation Capital Ukraine, также вошли крупнейший производитель алкогольных напитков в Украине Nemiroff и компания Procter&Gamble Ukraine.

В десятку компаний с наивысшим уровнем репутации вошли также МТС, Sandora, «Укртелеком», Райфайзенбанк Аваль и «Оболонь», пишет Корреспондент.net.

Как отмечается в сообщении компании, в ходе исследования стало известно, какие из атрибутов деловой активности имеют самое большее влияние на формирования доверия у потребителей.

«Как и в других странах, в Украине решающим фактором для формирования корпоративной репутации является качество предлагаемых продуктов и услуг», - констатируют авторы исследования.

Они также сообщили, что на второй позиции находится успешность в управлении компанией. Третьим важнейшим фактором для зарубежных компаний являются инициативы в области социальной активности.

В Reputation Capital Ukraine также отметили, что для украинских потребителей большее значение имеет финансовая успешность компании.

Исследование проводилось в соответствии с уникальной международной методикой, применяемой мировым лидером в сфере репутационного менеджмента Reputation Institute. Украинский проект проводился в несколько этапов. Объем выборки составил 1100 респондентов в возрасте от 18 лет.
Опубликовать
КОММЕНТАРИИ
РЕКЛАМА